Términos y Condiciones

• Última actualización: 21 de octubre de 2025
• Titular: Casino Jerezano
• Dominio: https://casinojerezano.es
• Correo de contacto: [info@casinojerezano.es]

1. Objeto

El presente documento regula los términos y condiciones aplicables a los pagos realizados a través del servicio Bizum ofrecido en el sitio web casinojerezano.es, titularidad de Casino Jerezano, para la adquisición de entradas, reservas de espacios o eventos, y abono de cuotas de socios.

Al efectuar un pago mediante Bizum, el usuario acepta íntegramente los presentes términos y condiciones. 

2. Naturaleza del servicio

Bizum es un servicio externo de pagos móviles proporcionado por las entidades bancarias adheridas a la plataforma Bizum. Casino Jerezano actúa únicamente como receptor de pagos, sin intervenir en la gestión técnica ni en la operativa interna del servicio Bizum.

El uso del servicio Bizum implica la aceptación de las condiciones de uso establecidas por la entidad bancaria del usuario y por Bizum España, accesibles en https://bizum.es.

3. Procedimiento de pago

Para efectuar un pago mediante Bizum, el usuario deberá:

• Seleccionar la opción “Pago por Bizum” en el proceso de compra o reserva.
• Introducir su número de teléfono asociado a Bizum y confirmar la operación en la aplicación bancaria correspondiente.
• Una vez confirmado el pago, el sistema emitirá un justificante o confirmación electrónica.

El pago se considerará completado únicamente cuando Casino Jerezano reciba la confirmación efectiva del abono por parte de la entidad bancaria.

4. Seguridad de las transacciones

Las transacciones realizadas mediante Bizum se gestionan íntegramente a través de las plataformas bancarias adheridas, bajo sus propios protocolos de seguridad.
Casino Jerezano no almacena datos bancarios ni credenciales de acceso del usuario en ningún momento.

El sitio web casinojerezano.es utiliza protocolos de conexión segura (SSL) para proteger la comunicación y garantizar la confidencialidad de los datos personales introducidos durante el proceso de pago.

5. Confirmación y emisión de justificante

Una vez verificado el pago, el usuario recibirá una confirmación de la transacción mediante correo electrónico o mensaje en la propia web.

En caso de pagos por cuotas o reservas, se emitirá un justificante que acreditará la operación y su concepto. 

6. Política de cancelaciones y devoluciones

En caso de cancelación de eventos o imposibilidad de prestación del servicio por parte de Casino Jerezano, el importe abonado se reembolsará íntegramente mediante el mismo método de pago utilizado.

Las devoluciones parciales o por desistimiento del usuario se regirán por la política de devoluciones vigente publicada en la web.

No se admitirán devoluciones por errores derivados de un uso incorrecto del servicio Bizum o de operaciones realizadas desde cuentas no autorizadas por el titular. 

7. Responsabilidad

Casino Jerezano no será responsable de incidencias derivadas de fallos técnicos, indisponibilidad del servicio Bizum, errores en la comunicación bancaria o uso indebido por parte del usuario.
Asimismo, no se hace responsable de retrasos o imposibilidad de procesar pagos debidos a causas ajenas a su control (fallos de red, mantenimiento de Bizum o incidencias bancarias).

8. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por el usuario en el proceso de pago serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El tratamiento se limitará a la gestión del pago, emisión de justificantes y cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.

Para más información, el usuario puede consultar la Política de Privacidad disponible en https://casinojerezano.es/politica-de-privacidad.

9. Modificaciones

Casino Jerezano se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, siendo de aplicación aquellos vigentes en la fecha de la transacción efectuada por el usuario. 

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación será sometida a los Juzgados y Tribunales de Jerez de la Frontera (Cádiz), salvo disposición imperativa en contrario.